WiFi a bordo
Passes de Wi-Fi
Se houver Wi-Fi no seu voo, pode comprar um dos passes de Wi-Fi. Os passes disponíveis dependem do seu destino e do tipo de avião em que vai viajar. Pode comprar o seu passe de Wi-Fi durante o check-in ou assim que embarcar no avião.
Mensagens gratuitas durante todo o voo
O nosso Passe de Mensagens oferece mensagens gratuitas em todos os voos europeus com acesso ao Wi-Fi durante todo o voo. Isto permite-lhe enviar e receber mensagens através do WhatsApp, Messenger, WeChat e serviços semelhantes. Tenha em atenção que não pode enviar ou receber fotos, vídeos ou ficheiros de áudio.
Passe Surf
O Passe Surf custa 8 EUR para todo o seu voo. Com este passe pode:
- navegar na internet;
- enviar e receber e-mails;
- enviar e receber mensagens de texto.
Aconselhamos que não faça streaming. A velocidade de conexão da internet no Passe Surf irá, provavelmente, permitir que veja mais vezes um ecrã a carregar do que o próprio vídeo.
Passe Stream
O Passe Stream custa 12 EUR para todo o seu voo. Com este passe pode:
- navegar na internet;
- enviar e receber e-mails, incluindo anexos (grandes);
- enviar e receber mensagens, incluindo fotografias, vídeos e ficheiros de áudio;
- fazer stream de música, ficheiros de áudio e vídeo.
Mensagens gratuitas durante todo o voo
O nosso Passe de Mensagens oferece mensagens gratuitas em todos os voos intercontinentais com acesso ao Wi-Fi durante todo o voo. Isto permite-lhe enviar e receber mensagens através do WhatsApp, Messenger, WeChat e serviços semelhantes. Tenha em atenção que não pode enviar ou receber fotos, vídeos ou ficheiros de áudio.
Passe Surf
O Passe Surf está disponível como um voucher de 1 hora por 8 EUR ou um voucher para todo o voo por 18 EUR. Com este passe pode:
- navegar na internet;
- enviar e receber e-mails;
- enviar e receber mensagens de texto.
Aconselhamos que não faça streaming. A velocidade de conexão da internet no Passe Surf irá, provavelmente, permitir que veja mais vezes um ecrã a carregar do que o próprio vídeo.
Passe Stream
O Passe Stream está disponível no avião Boeing 777 e no Airbus A330. Custa 30 EUR para todo o voo e permite-lhe:
- navegar na internet;
- enviar e receber e-mails, incluindo anexos (grandes);
- enviar e receber mensagens, incluindo fotografias, vídeos e ficheiros de áudio;
- fazer stream de música, ficheiros de áudio e vídeo.
Como se conectar
Em alguns países, pode usar o serviço Wi-Fi a bordo assim que se sentar ou pouco depois da descolagem. Basta mudar o seu dispositivo para o modo de avião, ligar-se à nossa rede Wi-Fi e seguir os passos que surgem no seu ecrã.
Quando o seu dispositivo estiver conectado, vai abrir-se um “portal de bordo”. Depois, pode ativar o Passe de Mensagens ou fazer um upgrade do seu passe de internet, caso não o tenha feito previamente. Neste portal, também pode verificar o estado mais recente do seu voo e reservar atividades para fazer no seu destino.
Damos o nosso melhor para garantir que não terá quaisquer problemas quando comprar um dos nossos passes de Wi-Fi a bordo. Se algo correr mal, pode solicitar um reembolso pelo passe que comprou.
