Cancelar um voo

Pode sempre acontecer ter de cancelar a sua viagem. Esperamos poder tornar isso mais fácil para si, explicando-lhe quais são as suas opções.

COVID-19

Os nossos serviços poderão ter mudado para evitar a propagação da COVID-19.

Como cancelar um voo

Efetuou a sua reserva através da KLM, Air France ou Delta Air Lines ? Pode cancelar (parte da) sua viagem e opções adicionais solicitando um reembolso. Por favor, tenha em atenção que o montante do seu reembolso depende da sua rota, classe de viagem e tipo de bilhete.

Reservas com vários passageiros

Vai viajar com amigos ou família e só pretende cancelar os voos de 1 pessoa? Pode tratar disso através de A Minha Viagem. Se o seu grupo de viagem tiver 10 ou mais passageiros, por favor, contacte-nos para assistência. Temos todo o gosto em ajudar.

Bilhete prémio Flying Blue

Se reservou um bilhete prémio, por favor, contacte o apoio ao cliente Flying Blue para cancelar o seu voo.

Reservas através de uma agência de viagens

Se reservou o seu voo através de uma agência de viagens, por favor, contacte-a diretamente para cancelar a sua viagem.

O seu voo foi cancelado

Em primeiro lugar: lamentamos o cancelamento do seu voo. Se ainda não lhe tivermos efetuado uma nova reserva para outro voo, talvez possa ser você a alterar o voo.

Ler mais sobre alterar um voo

Precisa de ajuda?

Claro que temos todo o prazer em ajudar através das redes sociais ou por telefone.